Plataforma · Gobernar el ciclo

Riesgos, objetivos y plan de mejora

Del riesgo identificado a la mejora verificada, con la traza entera.

La matriz 6.1 no se hace una vez al año para el auditor: vive. Cada riesgo tratado genera una acción en el plan 10.2, cada acción se verifica, y al verificarse Evidran te recuerda reevaluar el residual. Y por encima de las acciones, tus objetivos de la calidad (6.2): medibles, con indicador y grado de logro real.

Matriz de riesgos y oportunidades · 6.1

Un mapa de calor 5×5 que cuenta la historia completa.

  • Probabilidad × impacto, con vista inherente (antes de tratar) y residual (lo que queda tras verificar las acciones).
  • Riesgos y oportunidades, cada uno con su color: semáforo para el riesgo, rampa azul de prioridad para la oportunidad — a más nivel, más atractiva.
  • Celdas clicables para filtrar la lista, y contador de registros sin evaluar o sin reevaluar.
  • Alimenta Tendencias y la Revisión por la Dirección como entrada 9.3.2 e).
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Matriz de riesgos 6.1Inherente → residual
Probabilidad
R-04
R-07
R-04
Severidad / impacto
BajoMedioAltoCrítico

R-04 tratado: del rojo (inherente) al verde (residual), con la reevaluación registrada. R-07 aún en tratamiento.

La ficha y el tratamiento

Cada estrategia del 6.1.2, con su ayuda. Y el bucle que se cierra solo.

Riesgo: evitar, mitigar, transferir o aceptar. Oportunidad: explotar, potenciar, compartir o aceptar. Desde la ficha generas la acción de tratamiento directamente en el plan de mejora, con la traza entre ambos.

Y cuando todas las acciones de un riesgo quedan verificadas, aparece el aviso: reevalúa el residual y márcalo como controlado. El estado vive en la base de datos — no en tu memoria.

app.evidran.com/riesgos · R-04
R-04 · Riesgo

Dependencia de un proveedor único para el elastómero del retén; un cambio de especificación no comunicado para la línea.

Estrategia de tratamiento (6.1.2)
EvitarMitigarTransferirAceptar
🔁 Reevaluar residual: las 2 acciones vinculadas están verificadas. Reevalúa el nivel y, si procede, marca el riesgo como controlado.
Entradas asistidas

La matriz no empieza en blanco.

  • Entrevista con IA que recorre las fuentes de riesgo — procesos, proveedores, personas, legal, tecnología — y propone fichas que tú añades o descartas. El servidor nunca guarda nada solo.
  • Foco por proceso: centra la entrevista en un proceso concreto y ve la cobertura de cada uno.
  • Sugerencias desde tus datos: patrones de tus no conformidades — recurrencias, concentración por área — se ofrecen como riesgos a evaluar, con probabilidad e impacto sugeridos.
  • Se reanuda donde lo dejaste, desde cualquier dispositivo.
Entrevista de riesgos · foco: Compras y proveedores
Trabajáis con un proveedor único para el elastómero. Si mañana cambia su especificación o falla el suministro, ¿qué pasa con la línea?
Pararíamos en unos 10 días. Ya nos pasó en 2024.
Te propongo registrarlo: «Dependencia de proveedor único · elastómero» — probabilidad 3, impacto 4. ¿Lo añado a la matriz o lo descartas?
Simulacros de emergencia · 14001 y 45001 (8.2)

La emergencia que preparaste, probada de verdad.

La 14001 y la 45001 no piden un procedimiento en un cajón: piden probarlo periódicamente y revisarlo después. Aquí el ciclo entero vive junto a la matriz — porque el escenario sale de tus propios aspectos evaluados en condición de emergencia.

  • Planificar, realizar, registrar. Fecha (confirmada o aún tentativa), escenario, ámbito y el resultado como evidencia: satisfactorio o con desviaciones.
  • Si hubo desviaciones, hay acción. Se genera en el plan de mejora con responsable y plazo — no se queda en una observación del acta.
  • Te avisa si la fecha no está confirmada. Mismo criterio que el calendario de auditorías: si se acerca y sigue en el aire, entra en tu resumen diario.
  • Informe imprimible del simulacro, con el membrete y el código de formato de tu identidad documental.
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Simulacros de emergencia
2026+ Planificar
EscenarioÁmbitoFechaResultado
Derrame de aceite · zona de cargaISO 1400112 marSatisfactorio
Evacuación por incendio · nave 2ISO 450018 junCon desviaciones
Fuga de amoniaco · sala de máquinasISO 14001Sin confirmarPendiente
🔁 Desviación registrada: la evacuación de la nave 2 tardó 6:40 min sobre un objetivo de 4:00. Acción correctiva creada en el plan de mejora, con responsable y plazo.
Objetivos de la calidad · 6.2

Un objetivo que se mide. Y que sabe qué acciones lo ejecutan.

La 6.2 no pide una frase de intenciones: pide objetivos medibles, con quién, con qué recursos y para cuándo. En Evidran un objetivo estratégico lleva indicador, meta y valor actual, recibe su código consecutivo OBJ-AAAA-NNN y agrupa las acciones que lo hacen realidad.

  • Grado de logro calculado, no declarado. Sale de las acciones vinculadas con la eficacia ya verificada — no de lo que alguien cree que se ha avanzado.
  • Cuatro clases, una sola tabla: objetivo estratégico, acción de mejora, oportunidad y acción libre. Una oportunidad se convierte en acción cuando decides abordarla, y deja rastro de que existió.
  • La IA te ayuda a hacerlo medible. Propone indicador y meta a partir de lo que le cuentas — sin inventarse cifras. Tú revisas y guardas.
  • Entrada obligatoria de la Revisión por la Dirección (9.3.2 b): tus objetivos y su grado de cumplimiento entran solos en el acta.
app.evidran.com/plan-mejora · OBJ-2026-001
OBJ-2026-001En curso🎯 Objetivo estratégico

Reducir un 25 % las no conformidades asociadas a la formación durante 2026.

Indicador
NC con causa «formación» por trimestre
Meta
≤ 3 por trimestre
Valor actual
4 (T2 2026)
Grado de logro 2 de 3 acciones con eficacia verificada
Acciones que lo ejecutan
Plan de formación del turno de noche✓ Verificada
Matriz de polivalencia por puesto✓ Verificada
Instrucción de acogida para eventualesPendiente

El objetivo no vive aparte: es la cabecera de las acciones que ya estabas gestionando.

Plan de mejora continua · 10.2

Una sola tabla para todo lo que hay que mejorar.

Cuatro orígenes, un mismo plan: acciones escaladas desde una no conformidad, observaciones de auditoría, tratamientos de riesgos y lo que das de alta tú. Cada acción con responsable, recursos, prioridad, plazos y verificación de eficacia — el hueco que casi nadie rellena y el primero que mira un auditor.

  • Elige qué creas antes de crearlo: objetivo estratégico, acción de mejora, oportunidad o acción libre. Cada acción puede colgar del objetivo al que contribuye.
  • Cinco tarjetas de cabecera: objetivos, acciones vivas, vencidas, % ejecutadas y % con eficacia verificada. Las de conteo filtran la lista al pulsarlas.
  • Dos vías de alta: ficha en blanco, o se la cuentas a la IA y el formulario se rellena a la vista. Nada se guarda sin que pulses tú.
  • Vista por ejercicio: lo abierto arrastra al año siguiente; lo cerrado queda en su año. Nada se borra.
  • Exporta a CSV lo que tengas filtrado, listo para Excel.
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Plan de mejora
2026Exportar CSV+ Crear
AcciónOrigenResp.PrioridadEficacia
Instrucción de control · turno nocheNC-2026-014M. LópezAltaPendiente
Cláusula de notificación de cambiosR-04ComprasAlta✓ Verificada
Formación en registro dimensionalAuditoríaA. PérezMediaPendiente
Seguimiento · Instrucción de control
02 julBorrador de la IT revisado con el turno de noche.
11 julIT publicada; formación programada para el día 18.
Avisos

El plan se vigila solo.

Semáforo de plazos en pantalla, aviso inmediato cuando una acción pasa a vencida y resumen diario con lo que vence pronto — los riesgos con tratamiento verificado pendientes de reevaluar y las fechas planificadas que siguen sin confirmar, simulacros incluidos. Anti-ruido: si nada cambia, recordatorio semanal, no un correo cada día.

Tu resumen diario · 9:00
Plan y riesgos
3 acciones vencen esta semana
2 acciones vencidas sin cerrar
1 riesgo con acciones verificadas, pendiente de reevaluar
Simulacro de fuga de amoniaco: fecha planificada sin confirmar

Que la matriz deje de ser un Excel que se abre una vez al año.

Riesgos evaluados, objetivos medibles, acciones con plazo y eficacia comprobada — y la traza que el auditor quiere ver.