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Inteligencia y memoria

Lo que tu organización ya sabe, por fin a mano.

Al abrir, una frase te dice cómo está tu sistema y qué pide tu decisión hoy. Debajo, lo que ya sabéis puesto a mano: causas medidas, hallazgos con su dato, casos anteriores que responden «¿esto ya nos pasó?», decisiones con su porqué y las lecciones que tu equipo confirma.

Veredicto del sistema

Una frase al abrir. Y la regla que la decide, a la vista.

Bajo control, necesita atención o en riesgo. No lo decide la IA: es una regla fija que puedes leer, calculada con tus datos reales. Si alguna fuente no se pudo leer, no hay titular: se dice qué fuente falló.

Veredicto de Evidran: el sistema está en riesgo y seis frentes piden decisión, con el motivo explicado debajo. Datos de ejemplo de la cuenta de demostración.
Producto real · Datos de ejemploAmpliar ↗
Bajo control

Ningún frente pide tu decisión hoy.

Necesita atención

Hay frentes abiertos, pero nada lleva más de 30 días vencido. Un cambio planificado que se retrasa pide atención, no pone el sistema en riesgo.

En riesgo

Algún expediente, acción del plan, auditoría interna o simulacro lleva más de 30 días vencido.

Debajo, los frentes que piden tu decisión hoy.

Una pastilla por frente, con su número. Cada una te lleva a su pantalla; las colas de aprobación y desarrollo abren el Panel de calidad ya filtrado.

Expedientes vencidos Acciones del plan vencidas Riesgos críticos sin tratamiento Auditorías internas fuera de fecha Hallazgos externos sin decidir Fechas de auditoría sin confirmar Simulacros de emergencia fuera de fecha Cambios planificados · 6.3 Pendientes de aprobación No conformidades por desarrollar
Vista general · Mi día y Dirección

Los mismos datos, contados para quien ejecuta y para quien decide.

Un conmutador cambia la perspectiva. Mi día, para quien lleva la calidad: el estado con el porcentaje de asuntos al día y la bandeja «Para resolver hoy», con cada asunto, su responsable y lo más retrasado primero. Dirección, para quien decide: el estado y su porqué, el asunto más retrasado, los indicadores en lenguaje de dirección, los riesgos principales y la próxima auditoría externa.

  • Indicadores clave con su meta. NC con eficacia verificada, días hasta implantar la acción y días de la detección al registro (y, con la 14001, los aspectos significativos). El responsable fija la meta de cada uno (6.2) y la pantalla dice si vas mejor o peor.
  • Evolución mes a mes desde el primer día. La línea se calcula de tus propios expedientes con la misma regla que la cifra de hoy, así que no puede contradecirla. Un mes sin datos queda en blanco, no en un cero que no es verdad.
  • Lo que lleváis fuera, dicho. Si un módulo lo gestionáis en otra herramienta, lo declaráis y deja de contar en los resúmenes; el acta 9.3 dice «Se gestiona fuera de Evidran» en vez de dejar el hueco.
app.evidran.com/inteligencia
Inteligencia del sistema
Datos de ejemplo
PerspectivaMi díaDirección78 % de los asuntos al día: 6 pendientes de 27
Para resolver hoy · lo más retrasado primero
NC-2026-014 · Rebaba fuera de tolerancia · J. Ruiz12 días de retraso
Acción del plan · Instrucción de acogida · A. Pérez5 días de retraso
Confirmar 2 fechas de auditoría internaSe resuelven de una vez →
Indicadores clave · evolución mes a mes
79 %NC con eficacia verificada · meta 85 %
26 dhasta implantar la acción · meta 30 días
9 dde la detección al registro · meta 7 días
3 de 22aspectos ambientales significativos
Tendencias

Hallazgos que citan su dato. Causas que dejan de intuirse.

Los hallazgos son cálculos deterministas sobre tus expedientes — sin IA de por medio—: cada uno dice el dato exacto que lo respalda. La clasificación de causas sí usa IA, con una taxonomía cerrada de nueve categorías, y queda guardada para no repagar el análisis.

  • Lo que vemos en tus datos. Fuera de plazo, vencidas sin cerrar, concentración por área, carga que se acumula — o la señal de que no hay focos.
  • Gráficos a seis meses. Altas y cierres por mes, tiempo medio de cierre, reparto por tipo y por proceso.
  • El estado del plan y de los riesgos, integrado. Acciones vencidas, tasa de eficacia verificada, riesgos pendientes de reevaluar — todo entra en la misma foto.
  • La causa, corregible a mano. Si la categoría que propuso la IA no es la buena, la cambias desde el desglose: queda marcada «Corregida a mano» y Evidran no la vuelve a pisar.
  • Objetivo recomendado por sistema de gestión. Cuando calidad, ambiental, SST, energía o laboratorio acumulan foco, Evidran propone un objetivo medible anclado a tu porcentaje real y cita su apartado 6.2. En certificación (17065) e inspección (17020) sale sin cláusula, porque su norma no la tiene. Siempre editable: la IA propone, tú decides.
  • Desempeño ambiental y aeroespacial, cuando aplica. Con actividad 14001, aspectos, simulacros y NC ambientales. Con NC de producto EN 9100, disposiciones, concesiones sin aprobación, escapes sin notificar y proveedor.
  • Cada panel, a tu informe. Cópialo como tabla editable o como imagen del gráfico y pégalo donde lo necesites.
Inteligencia · lo que Evidran ve en tus datos
⏱ El 42 % de las acciones se cerraron fuera de plazo (8 de 19)
📍 El 35 % de las no conformidades se concentra en Producción
De dónde vienen tus no conformidades
Copiar tablaCopiar imagen
Formación37 %
Método21 %
Proveedor16 %
Medición11 %
Corregida a manoNC-2026-009 · Método → Formación
Objetivo recomendado · ISO 9001 (6.2)

Reducir un 25 % las no conformidades asociadas a la formación durante 2027.

Casos anteriores · «esto ya nos pasó»

Los casos que hereda quien llega y deja quien se va.

Busca por palabra clave —tolerante a acentos— en las causas, descripciones y soluciones de todo tu histórico, con filtros por área y tipo. ¿Tu pasado vive en un Excel? Se importa tal cual —Excel o CSV, aunque tenga un título encima de las cabeceras— y también alimenta la memoria.

  • Los precedentes te salen al paso. Al abrir un expediente con la causa clasificada y el proceso indicado, Evidran te recuerda cuántas NC hubo con esa causa en ese proceso y qué acción funcionó. Solo cita acciones con la eficacia verificada de verdad.
Casos anteriores · tu memoria de calidad
NC-2024-031Cerradamar 2024
Fuga de aceite en retén delantero · lote 8842

Causa raíz: el proveedor cambió el elastómero del retén sin comunicar el cambio.

Solución: cláusula de notificación de cambios en el acuerdo de compras + control reforzado en recepción.

8D-2022-006Cerradanov 2022
Reclamación OEM · rezume en retén trasero

Causa raíz: par de apriete fuera de especificación en el útil de montaje.

Solución: poka-yoke en el útil y verificación de par en pauta de autocontrol.

↺ Al abrir NC-2026-017: ya hubo otras 2 NC con causa proveedor en Recepción. En NC-2024-031 la acción que funcionó fue: «cláusula de notificación de cambios» · eficacia verificada.
Memoria de decisiones · 7.1.6

«¿Por qué decidimos aquello?» Ahora hay dónde mirarlo.

Tu organización ya registra decisiones sin darse cuenta: un hallazgo descartado en el triage con su motivo, una acción cancelada, un riesgo con su estrategia elegida, un expediente cerrado con su causa, un acta aprobada. Evidran las reúne en una sola línea de tiempo, filtrable por tipo, año y palabra.

  • Sin capturar nada nuevo. Lee en vivo lo que ya está registrado: no hay un formulario más que rellenar ni un histórico que migrar.
  • El porqué que faltaba, añadido después. Sobre cualquier decisión puedes anotar por qué se tomó. Nada se edita ni se borra: si hay que matizar, se añade otra nota. Y al cancelar una acción o aceptar un riesgo, una cajita opcional te pregunta el porqué en el momento.
  • Te sale al paso en el triage. Si un hallazgo que entra se parece a uno ya decidido, la tarjeta te lo recuerda: «ya descartasteis uno muy parecido de este auditor», con su motivo. No bloquea nada: decides tú.
  • El copiloto la consulta. «¿Por qué cancelamos la acción del proveedor?» se responde con la decisión y su nota — también desde tu propio agente por MCP.
  • Esto es lo que la 7.1.6 llama conocimiento de la organización: el criterio deja de irse con la persona que decidió.
Memoria de decisiones · ISO 9001 (7.1.6)
Hallazgo descartadomay 2026
«Falta de trazabilidad en el lote del proveedor»

Motivo registrado: duplicado del hallazgo C de la misma auditoría, ya convertido en NC-2026-011.

Nota añadida por M. López · «Lo mantenemos vigilado en recepción aunque no abramos expediente aparte.»
Acción canceladafeb 2026
Segunda fuente de suministro para el elastómero
Nota añadida por J. Ruiz · «Se canceló al homologar la cláusula de notificación de cambios: cubría el riesgo sin duplicar proveedor.»
Patrones y lecciones

Lo que se repite, a la vista. Lo que tu equipo confirma, guardado como lección.

Cuatro detectores sin IA revisan tu memoria de decisiones. Señalan; no deciden. Cada patrón lo confirmas como lección o lo descartas con tu motivo, y esa decisión también queda en la memoria.

  • Causa recurrente: tres o más NC con la misma causa en el mismo proceso en 12 meses. Eficacia de papel: una acción verificada como eficaz cuya causa vuelve a aparecer después. Criterio contradictorio: dos hallazgos casi iguales con decisiones opuestas. Riesgo ciego: un proceso que acumula NC sin ningún riesgo en la matriz que lo cubra.
  • Las lecciones vigentes vuelven en la entrevista. Al documentar una NC nueva, el asistente propone causas y acciones con lo que tu organización ya confirmó: «esto ya os pasó con…».
  • Del patrón al procedimiento, con tu revisión. Cuando un patrón confirmado suma tres o más casos, puedes pedir un borrador de procedimiento redactado con IA. Se edita en pantalla y se descarga en Word como propuesta a revisar: nunca se publica solo; lo aprueba tu cauce documental.
  • Pack de conocimiento para incorporaciones. Un dossier en Word, sin IA, con las lecciones vigentes por proceso y las decisiones clave con su porqué. Quien llega lo lee antes de que se lo cuente el pasillo.
Decisiones y lecciones · patrones detectados
Causa recurrente3 NC · 12 meses
Formación · proceso de Montaje

NC-2025-041, NC-2026-009 y NC-2026-014 comparten causa y proceso.

Confirmar como lecciónDescartar con motivo
Riesgo ciego4 NC
Recepción acumula NC y ningún riesgo de la matriz la cubre
Confirmar como lecciónDescartar con motivo
Lección vigenteconfirmada por M. López
En Montaje, cada cambio de referencia lleva formación en el puesto antes del primer lote.
Borrador de procedimiento · WordPack de conocimiento · Word
Transición 2026 · ISO 9001 e ISO 14001

Cada organización trabaja con su edición. Y la IA cita esa.

La ISO 14001:2026 se publicó en abril de 2026 y la ISO 9001:2026, el 16 de septiembre de 2026. Los certificados de la edición 2015 caducan en 2029. Tú eliges con qué edición trabaja tu organización en cada norma, y la etiqueta cambia en toda la app y en lo que cita la entrevista.

  • Los requisitos nuevos, con la evidencia que ya tienes. Cada requisito de la edición 2026 se comprueba contra tu propio sistema. «Evidencia detectada» no certifica nada: te dice dónde está la prueba en tu sistema.
  • Lo pendiente, al Plan en un clic. El requisito genera su acción de mejora con la marca [Transición 2026], y su estado en el Plan se ve de vuelta en la pestaña.
  • Tus propias tareas, junto a las de la norma. Actualizar los documentos que citan la 2015, informar al equipo, acordar el calendario con la certificadora o lo que decidáis: van al Plan rotuladas «Propio de la organización» y cuentan para activar.
  • El cambio de edición lo firma el responsable. Solo ese rol puede activarlo, con una declaración que queda registrada. Si se pulsó antes de tiempo, se revierte desde el mismo sitio.
  • Después, preparar la auditoría de la certificadora. Cuatro pasos que Evidran comprueba con tus datos, sin casillas a mano: acciones de la transición verificadas, auditoría interna con la norma nueva, acta 9.3 aprobada después de activar y la visita de la certificadora en el calendario. Cuando pasa, la pestaña se retira y queda el historial de consulta: quién firmó, cuándo y cómo estaba cada requisito.
Qué cambia en cada norma →
app.evidran.com/inteligencia · Transición 2026
Transición 2026
Datos de ejemplo
ISO 1400120152026Edición 2026 activada por M. López (responsable) · declaración registrada
ISO 900120152026Trabajáis con la 2015 · preparando la transición
Requisitos nuevos de la edición 2026
El cambio climático, en el contexto de la organizaciónEvidencia detectada
Riesgos y oportunidades, planificados por separadoImplantada · eficacia pendiente
Cultura de la calidad y comportamiento éticoEn el Plan · [Transición 2026]
Los cambios del sistema, planificados y revisados · 6.3Enviar al Plan →
«Evidencia detectada» indica que el sistema encuentra registros que lo respaldan. No es una certificación.
Revisión por la Dirección · 9.3

El acta se redacta desde tus datos. Y se archiva por años.

La IA redacta el borrador con estadísticas agregadas del ejercicio, sin datos sensibles ni expedientes completos: no conformidades por tipo, área y proceso, estado y eficacia de las acciones, resultados de la auditoría interna, plan de mejora, riesgos y oportunidades, cambios planificados, tendencias y recomendaciones. El responsable lo edita y lo aprueba; nadie más puede.

  • Tus objetivos, con su grado de cumplimiento (entrada 9.3.2 b): indicador, meta, valor actual y avance real de cada objetivo — sin que nadie los recopile a mano la semana antes del comité.
  • Un acta por ejercicio. Con los datos del 1 de enero al 31 de diciembre del año revisado. Regenerar el año en curso no pisa las actas anteriores: son registro obligatorio (9.3.3).
  • Aprobada es aprobada. Al aprobarla, el acta queda congelada, y eso lo impone la base de datos, no la pantalla. Reabrirla queda registrado. Guarda además la foto de las entradas con las que se redactó.
  • Declaración de cumplimiento legal ambiental (14001 · 9.1.2). Evidran no evalúa requisitos legales: la dirección declara fecha, resultado y dónde consta, y el acta lo recoge «según declara la organización».
  • En Word y en PDF, con tu identidad documental. Las limitaciones de los datos se declaran en el propio texto del acta, no se esconden.
app.evidran.com/revision-direccion
202320242025
Revisión por la Dirección · ISO 9001 (9.3)
Entrada 9.3.2 · No conformidades y acciones correctivas
✦ Generado con IA

Durante el ejercicio 2025 se registraron 18 no conformidades, con una tasa de cierre del 84 % y un tiempo medio de resolución de 21 días.

Por tipología predominan las asociadas a formación (37 %) y a método/procedimiento (21 %). El objetivo OBJ-2026-001 —reducir un 25 % las NC de formación— presenta, a la fecha de generación, un grado de logro del 67 % (2 de 3 acciones con eficacia verificada). Se recomienda desatascar las acciones vencidas antes de la próxima auditoría.

✓ Volumen suficiente para el análisis de tendencias
Aprobada · congeladaWordPDF
El copiloto

Pregúntale a tu sistema. Responde con tus datos.

Siempre a mano en el panel, las auditorías, los casos anteriores, la inteligencia, el plan y los riesgos. Consulta tus no conformidades abiertas, el plan, los objetivos, los riesgos, la bandeja de hallazgos de auditoría y la memoria de decisiones, y te enlaza al registro exacto. Es de solo lectura: no crea, no edita y no cierra nada. Decides tú.

Copiloto · solo lectura
Tengo la auditoría de seguimiento en tres semanas. ¿Cómo vamos?
Hay 3 expedientes vencidos —el primero, NC-2026-014— y 3 acciones del plan vencidas. Tienes además 1 riesgo crítico sin tratar y 4 hallazgos externos en la bandeja pendientes de decidir. Te enlazo cada uno →
¿Por qué cancelamos la segunda fuente del elastómero?
Según la nota de J. Ruiz (feb 2026): se canceló al homologar la cláusula de notificación de cambios, que cubría el riesgo sin duplicar proveedor. Abrir la decisión →

¿Prefieres preguntar desde tu propia herramienta? Con la conexión MCP, tu agente de IA (Claude Code, Cursor, VS Code…) consulta el estado de tu organización en solo lectura, con un token que ves una sola vez y puedes revocar.

Tus datos ya trabajan para ti. Solo falta que los veas.

Con ocho expedientes, Evidran empieza a enseñarte tendencias. Con un año, responde preguntas que hoy cuestan días.